ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Сервісу MyDolya (https://mydolya.com/)

Редакція від 27.07.2026 р.


Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Шпотенко Ярина Григорівна (ІПН: 2822901404), далі — «Оператор», збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сервісу MyDolya, далі — «Сервіс».

Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, будь ласка, не використовуйте Сервіс.

1. Які дані ми збираємо

1.1. Дані, що надаються користувачем:

1.2. Дані, що збираються автоматично:

1.3. Дані, пов'язані з оплатою:

Увага: Ми НЕ зберігаємо дані платіжних карток. Оплата обробляється через захищену платіжну систему (сертифікація PCI DSS), і дані картки не передаються Оператору.

1.4. Дані розрахунків:

2. Як ми використовуємо дані

2.1. Надання послуг — формування автоматизованого персонального звіту на основі дати народження та надання доступу до цифрового контенту Сервісу.

2.2. Персоналізація — збереження результатів розрахунків в особистому кабінеті для подальшого перегляду.

2.3. Обробка платежів — передача необхідних даних платіжній системі для проведення оплати.

2.4. Комунікація — надсилання системних повідомлень (підтвердження оплати, зміна умов тощо). Рекламні повідомлення надсилаються лише за окремою згодою користувача.

2.5. Покращення Сервісу — аналіз загальної знеособленої статистики використання (популярні функції, загальна кількість розрахунків) без прив'язки до конкретного користувача.

2.6. Виконання вимог законодавства — у випадках, передбачених законом.

2.7. Публікація відгуків. Якщо користувач залишає відгук про Сервіс і надає окрему згоду на його публікацію (позначка у формі відгуку), відгук може бути опублікований на сторінках Сервісу із зазначенням імені (або псевдоніма) та міста, якщо вони були вказані. Контактні дані (email, телефон, месенджери) не публікуються за жодних умов. Користувач може у будь-який момент відкликати згоду та вимагати видалення опублікованого відгуку, звернувшись на support@mydolya.com — відгук буде знято з публікації протягом 7 днів.

3. Зберігання та видалення даних

3.1. Персональні дані облікового запису (ім'я, дата народження, email) зберігаються протягом усього строку існування облікового запису.

3.2. Результати розрахунків зберігаються в обліковому записі Замовника для можливості повторного перегляду.

3.3. Дані про транзакції зберігаються протягом строку, визначеного податковим законодавством України (не менше 3 років).

3.4. Технічні логи зберігаються не більше 30 днів.

3.5. При видаленні облікового запису всі персональні дані та результати розрахунків видаляються протягом 30 днів, за винятком даних, що повинні зберігатися відповідно до законодавства.

3.6. Ми НЕ використовуємо персональні дані користувачів для навчання моделей штучного інтелекту.

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо та НЕ розповсюджуємо персональні дані користувачів третім особам, за винятком:

4.2. При передачі даних третім особам ми вживаємо заходів для забезпечення належного рівня захисту.

4.3. Ми не передаємо дати народження або результати розрахунків будь-яким третім особам, за винятком випадків, зазначених у п. 4.1.

5. Захист даних

5.1. Ми застосовуємо такі заходи захисту:

5.2. Оплата обробляється через платіжну систему, сертифіковану за стандартом PCI DSS.

5.3. Незважаючи на вжиті заходи, жодна система захисту не може гарантувати абсолютну безпеку. Оператор не несе відповідальності за несанкціонований доступ до даних, спричинений обставинами поза його контролем.

6. Файли cookie

6.1. Сервіс використовує файли cookie для:

6.2. Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на функціональність Сервісу.

6.3. Продовжуючи використання Сервісу, ви погоджуєтесь з використанням файлів cookie.

7. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

7.1. Знати про збір та обробку ваших персональних даних.

7.2. Отримати інформацію про умови надання доступу до ваших персональних даних.

7.3. Отримати доступ до своїх персональних даних.

7.4. Вимагати зміни або виправлення ваших персональних даних.

7.5. Вимагати видалення ваших персональних даних (за винятком даних, що зберігаються відповідно до вимог законодавства).

7.6. Відкликати згоду на обробку персональних даних.

7.7. Звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення ваших прав.

Для реалізації цих прав звертайтесь: support@mydolya.com

8. Дані третіх осіб

8.1. Якщо Замовник вводить дані третіх осіб (наприклад, дату народження іншої людини для розрахунку сумісності), Замовник гарантує, що має на це право або згоду цієї особи.

8.2. Відповідальність за введення даних третіх осіб без їхньої згоди несе виключно Замовник.

9. Діти

9.1. Сервіс не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

9.2. Якщо нам стане відомо про збір даних особи віком до 16 років, такі дані будуть негайно видалені.

10. Зміни до Політики конфіденційності

10.1. Оператор має право вносити зміни до цієї Політики, опублікувавши оновлену версію на сайті Сервісу.

10.2. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає згоду з оновленою Політикою.

10.3. У разі суттєвих змін Оператор повідомить користувачів через email або повідомлення на сайті.

11. Контактна інформація

ФОП Шпотенко Ярина Григорівна

ІПН: 2822901404

Місцезнаходження: Україна, 07431, Київська обл., Броварський р-н, село Бобрик, вулиця Соборності, будинок 17

Email: support@mydolya.com

Тел: +380 50 224 01 85

Сайт: https://mydolya.com/